Хотелската индустрија воведува нови персонализирани услуги за да им понуди на гостите целосно уникатно искуство. Од „pillow menu“ до aroma therapy соби, luxury туризмот влегува во нова ера.
Луксузните хотели ширум светот сè повеќе се натпреваруваат во тоа кој ќе понуди поуникатно искуство за своите гости. Последниот тренд што ја освојува hospitality индустријата е таканареченото „pillow menu“, односно можност гостите сами да изберат каква перница сакаат за спиење.
Во понудата најчесто има memory foam перници, ортопедски модели, антиалергиски варијанти и специјални luxury pillow колекции. Хотелите веруваат дека квалитетниот сон директно влијае врз задоволството на гостите.
Покрај перниците, сè попопуларни стануваат и aroma therapy услугите. Во дел од хотелите гостите можат да изберат мирис за својата соба, како лаванда, ванила или цитрусни ароми, со цел подобра релаксација.
Новитет е и таканаречениот гастрономски concierge, услуга преку која хотелите нудат персонализирани препораки за ресторани, специјални менија и гастрономски тури.
Туристичките експерти велат дека современите гости денес не бараат само место за престој, туку комплетно искуство кое ќе го паметат и ќе го споделат на социјалните мрежи.
Фото: Pexels/Cottonbro
Кафето станува нов симбол на модерниот луксуз во хотелската индустрија. Наместо традиционални барови, хотелите креираат coffee lounges и „third place“ концепти за работа, дружење и релаксација.
Сè повеќе патници не избираат хотел според собите, туку според ресторанот и кулинарското искуство што го нуди. Хотелите глобално инвестираат во висока гастрономија за да привлечат гости. Овој тренд ја менува улогата на хотелските ресторани од споредна во клучна атракција.
Хотелската индустрија воведува нов тренд насочен кон подобар сон, релаксација и бегство од дигиталниот стрес. Сè повеќе гости избираат хотели што нудат специјални програми за одмор и ментална релаксација.
Луксузните хотели се движат кон нов модел на сместување каде секоја соба станува приватно гастро и културно искуство со персонализирана услуга.
Дознајте ги први сите новитети, ексклузивни понуди и настани!
