Хотел 06.04.2026

Лојалти програми во хотелите: клуч за поголема добивка и верни гости

Во услови на силна конкуренција, хотелите сè повеќе се потпираат на градење долгорочни односи со гостите. Лојалти програмите стануваат стратешки алат за зголемување на приходите и задржување на највредните клиенти. Но, вистинската лојалност не се создава само со попусти, туку со персонализирано искуство и емоционална поврзаност.

Маркетинг на ресторани во функција на унапредување на работењето и долгорочно присуство на пазарот

Маркетингот на ресторани, за разлика од повеќето други дејности, функционира во значително пократок временски период, бидејќи купувачот не поминува низ долг процес на размислување пред да донесе конечна одлука за купување.  Одлуката каде ќе се јаде често се носи истиот ден, понекогаш за неколку минути.