Негативните коментари повеќе не се закана, туку можност за раст. Начинот на кој хотелите реагираат на критики директно влијае врз довербата на идните гости. Со правилен пристап, дури и најлошата рецензија може да стане ваша предност.
Во дигиталното време, Google рецензиите стануваат најмоќен фактор кој влијае врз одлуката на гостите. Во угостителството, гласот на потрошувачите се преселил на Интернет, јавно и глобално, и тоа директно ја дефинира репутацијата на ресторани и хотели.
Во дигиталната доба, Google рецензиите се еден од најмоќните фактори што влијаат врз изборот на ресторани, хотели и други угостителски објекти. Тие не само што ја обликуваат репутацијата на бизнисот, туку и ги одредуваат видливоста и профитот на долг рок.
Технологијата драматично го менува начинот на кој се подготвува храната. Вештачката интелигенција веќе е присутна во модерните кујни. Прашањето е – дали сме подготвени да ѝ веруваме?
Нов тренд во угостителството: „паметен луксуз“ наместо скапа инвестиција.
Најпрво — не паничете. Веројатно сте изеле и полоши работи… само што не сте знаеле за нив.
Салатите повеќе не се само „side dish“ или здодевен додаток. Во модерните ресторани тие стануваат комплетни оброци со протеини, суперфуд состојки и креативни дресинзи. Урбаната публика ги избира како полесна, но заситувачка опција.
Како уредувањето на просторот станува клучен фактор за успех во угостителството
Од редење чинии до прерано подавање менија, некои добронамерни гестови можеби изгледаат културно, но всушност му создаваат дополнителна работа на келнерот.
Дознајте ги први сите новитети, ексклузивни понуди и настани!
