Заборавете на унифицираната услуга. Благодарение на дигиталните технологии и анализата на податоци, хотелите создаваат персонализирано искуство за секој гостин уште од моментот на резервацијата.
Негативните коментари на социјалните мрежи можат значително да влијаат на репутацијата на хотелот. Денес потенцијалните гости често одлучуваат врз основа на искуствата на другите, дури пред да ја посетат официјалната веб-страница или да контактираат директно. Затоа, начинот на кој реагирате на јавните критики е дел од целокупното корисничко искуство.
Се вели дека конобарот е малку и психолог. И тоа е точно. Негова задача е да го „прочита“ гостинот: дали сака разговор или мир, постојана внимателност или дискретност.
Одржливоста во угостителството повеќе не е декларативна вредност, туку финансиска стратегија со конкретни резултати. Според глобални индустриски анализи, енергетската ефикасност и намалувањето на отпад директно влијаат врз маржата. Прашањето не е дали зелените инвестиции се исплатат, туку колку брзо носат поврат.
Најверојатно ги фрлате најдобрите делови од лубеницата. Кулинарските експерти откриваат како да ги зачините и приготвите хранливите семки од лубеница
Вкусната храна останува важна, но младите денес очекуваат многу повеќе – атмосфера, содржина за социјалните мрежи и искуство што вреди да се сподели.
Природно сладок, ферментиран и полн со традиција
Малата битка со непознатиот простор започнува веднаш по пристигнувањето
Кога сакаме брз, вкусен и хранлив појадок, омлетот секогаш е меѓу првите избори. Но, понекогаш само една мала состојка е доволна да го претвори во вистински специјалитет!
Дознајте ги први сите новитети, ексклузивни понуди и настани!
